Retourneren / Ruilen
Bent u niet tevreden over een bij ons gekocht artikel of is de maat niet goed? Dan kunt u uw bestelling probleemloos binnen 14 dagen na ontvangst retourneren/ruilen. De artikelen dienen in oorspronkelijke staat te worden teruggestuurd; ongebruikt, onbeschadigd en in de originele productverpakking. Retouren die niet aan deze eisen voldoen, Kunnen helaas niet worden verwerkt. Gebruik bij voorkeur de achterzijde van de meegeleverde pakbon of een kopie van uw digitale orderbevestiging. Indien u een handgeschreven briefje maakt dient u deze te voorzien van uw bestelnaam en duidelijke omschrijving.
U kunt het product retourneren naar het onderstaand adres:
Femitique
Dorpsstraat 1029-B
1566 JD Assendelft
Nederland
De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, tenzij kan worden aangetoond dat de fout door ons is veroorzaakt. Wij zullen in dit geval de gemaakte kosten aan u vergoeden.
Uw retour dient compleet, niet gedragen en onbeschadigd te zijn met de artikelkaartjes er nog aan. Artikelen waar rook- c.q. etensluchten aan zitten, kunnen wij niet terugnemen. Wij verzoeken u vriendelijk om – uit hygiënisch oogpunt – bij het passen van een slip, een eigen broekje te dragen.
Tip: Veel van onze bestellingen passen door de brievenbus u kunt dan kiezen voor een brievenbuspakket van PostNL, dit bespaart aanzienlijk op de retourkosten.
