Retourneren / Ruilen
Bent u niet tevreden over een bij ons gekocht artikel of is de maat niet goed? Dan kunt u uw bestelling probleemloos binnen 14 dagen na ontvangst retourneren/ruilen. De artikelen dienen in oorspronkelijke staat te worden teruggestuurd; ongebruikt, onbeschadigd en in de originele productverpakking. Retouren die niet aan deze eisen voldoen, Kunnen helaas niet worden verwerkt. Gebruik bij voorkeur de achterzijde van de meegeleverde pakbon of een kopie van uw digitale orderbevestiging. Indien u een handgeschreven briefje maakt dient u deze te voorzien van uw bestelnaam en duidelijke omschrijving.
U kunt het product retourneren naar het onderstaand adres of u kunt gebruik maken van het aankopen van een retourlabel:
Linorie
t.a.v. Klantenservice
Dorpsstraat 1029-B
1566JD Assendelft
Nederland
Volg onderstaande stappen voor een snelle retour verwerking via Online Retourlabel:
1. Ga via de knop Online Retourlabel naar de retourprocedure en meld je aan met je ordernummer en e-mailadres.
2. Doorloop alle stappen.
3. Geef het pakketje af bij het gekozen postkantoor.
4. Wij zullen het bedrag uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst terugstorten.
De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, tenzij kan worden aangetoond dat de fout door ons is veroorzaakt. Wij zullen in dit geval de gemaakte kosten aan u vergoeden.
Uw retour dient compleet, niet gedragen en onbeschadigd te zijn met de artikelkaartjes er nog aan. Artikelen waar rook- c.q. etensluchten aan zitten, kunnen wij niet terugnemen. Wij verzoeken u vriendelijk om – uit hygiënisch oogpunt – bij het passen van een slip, een eigen broekje te dragen.
Tip: Veel van onze bestellingen passen door de brievenbus u kunt dan kiezen voor een brievenbuspakket van PostNL, dit bespaart aanzienlijk op de retourkosten.
